Conditions générales d'utilisation
1. Acceptation des conditions
En utilisant l’application Videko, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Ces conditions encadrent l’accès et l’utilisation de la plateforme Videko.
Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il ne doit pas utiliser l’application.
2. Objet du service
Videko est une plateforme permettant aux utilisateurs de publier des annonces afin de vendre ou donner des objets dont ils souhaitent se séparer.
La plateforme facilite uniquement la mise en relation entre utilisateurs via les moyens de contact proposés (par exemple : WhatsApp).
Videko :
- ne participe pas aux transactions,
- ne gère pas les paiements entre utilisateurs,
- n’intervient pas dans la négociation ou la livraison.
Les échanges et transactions sont réalisés directement entre les utilisateurs, sous leur seule responsabilité.
3. Accès au service et création de compte
L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte.
L’inscription peut se faire via :
- un compte Google (Google OAuth)
- un compte Apple (Mobile)
L’utilisateur accepte que l’authentification soit réalisée via ces fournisseurs externes.
Videko ne conserve aucun mot de passe utilisateur et s’appuie sur les mécanismes d’authentification sécurisés fournis par ces services.
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations exactes et à jour
- ne pas usurper l’identité d’un tiers
- maintenir la sécurité de son compte
L’utilisateur accepte également les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du fournisseur d’authentification utilisé.
4. Publications et fonctionnement des annonces
La publication d’annonces sur Videko peut nécessiter l’utilisation de crédits ou packs de publications proposés par la plateforme (sauf les dons).
Chaque publication permet de publier un article sur la plateforme.
Les conditions tarifaires et les modalités des packs peuvent évoluer à tout moment.
Videko se réserve le droit de modifier :
- le nombre de publications disponibles
- les packs proposés
- les fonctionnalités liées aux annonces.
5. Responsabilité des utilisateurs
Chaque utilisateur est seul responsable :
- des articles qu’il publie
- de l’exactitude des descriptions
- des photos utilisées
- des prix indiqués
- du respect des lois et réglementations en vigueur.
Videko agit uniquement comme intermédiaire technique de mise en relation.
En conséquence, Videko ne garantit pas :
- la qualité des articles
- leur authenticité
- leur conformité
la bonne exécution des transactions entre utilisateurs.
6. Contenus interdits
Il est strictement interdit de publier sur Videko :
- des produits illégaux ou réglementés
- des contenus frauduleux, mensongers ou trompeurs
- des contenus offensants, discriminatoires ou inappropriés
- des véhicules
- des produits alimentaires
- des medicaments
- des produits de médecine traditionnelle
Videko se réserve le droit de :
- supprimer toute annonce non conforme
- suspendre ou supprimer le compte de l’utilisateur concerné.
7. Contenu des images
Les images associées à une annonce doivent être claires et nettes et représenter exclusivement un seul et même article.
Les annonces comportants des images floues sombres ou pas propres ne seront pas acceptées.
Chaque publication est limitée à un maximum de trois (3) images, lesquelles doivent illustrer le même produit sous différents angles ou détails.
Il est strictement interdit de publier plusieurs articles distincts au sein d’une même annonce, que ce soit sur une seule image ou répartis sur plusieurs images.
Chaque article proposé à la vente ou au don doit faire l’objet d’une publication distincte.
Videko se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer toute annonce ne respectant pas ces règles.
8. Suspension ou suppression de compte
Videko se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas :
- d’abus de la plateforme
- de fraude
- de non-respect des présentes conditions
- de publication de contenus interdits.
Cette suppression peut intervenir sans préavis si la situation le justifie.
9. Évolution du service
Videko se réserve le droit de modifier, améliorer, suspendre ou supprimer certaines fonctionnalités du service à tout moment afin d’améliorer l’expérience utilisateur ou d’assurer la sécurité de la plateforme.
10. Acceptation continue
L’utilisation continue de l’application Videko implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.